Miércoles 30 de Septiembre del 2020

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CAMBIOS EN PROCESO DE VERIFICACION MENSUAL

Estimados clientes:

Se informa que, a contar del 1 de julio de 2020 y para la certificación de junio 2020, se realizaran dos cambios en la manera de ingresar documentación y modificar los documentos observados o “No Aprobados” en nuestro sistema de verificación laboral WEB, según el siguiente detalle:

1. INGRESO DE DOCUMENTOS

Actualmente se presenta una confusión en los documentos que son obligatorios y los opcionales que se deben ingresar al sistema lo que, en muchos casos, impedía avanzar al proceso de revisión por parte de nuestros verificadores. Desde julio el sistema indicara, a través de una ventana emergente, el listado de documentos ingresados obligatorios y aquellos que son opcionales para dar claridad si falta algún archivo que ingresar. De igual forma permitirá realizar cambios en la solicitud en caso de existir errores en los siguientes datos:

a) Trabajadores Nuevos Contratados en el Periodo: Si se ingresó un valor distinto de “0” en la solicitud, etapa 1 del proceso, es obligación ingresar los contratos de los trabajadores, firmados, en formato PDF y comprimidos en *.zip o *.rar. Si esto fue un error, se podrá modificar el dato de la solicitud, en esta instancia, sin tener que volver a la primera etapa del proceso.

b) Número Trabajadores Finiquitados Art. 161: De igual forma al punto anterior, si ingresó en la solicitud trabajadores finiquitados, es obligatorio subir la documentación relacionada, es decir Finiquito firmado y ratificado ante un ministro de fe, carta de aviso al trabajador y mes de aviso (si corresponde). Si fue un error de ingreso de información en la solicitud, podre en esta instancia, corregir el valor del registro.

Terminada la carga de documentos obligatorios el sistema permitirá que el usuario “Cierre el Ingreso de Documentos”, teniendo en consideración que, ya no se le permitirá agregar nuevos archivos. Finalmente podrá descargar un Certificado con el resumen de documentos ingresados a la plataforma.

2. MODIFICACIÓN DE DOCUMENTOS “NO APROBADOS”

Se cambiará la forma de corregir los documentos que son observados durante la certificación. Desde julio de 2020 ya no se recibirán correos con archivos para que sea actualizados en la plataforma por el certificador. Cada usuario podrá ingresar, modificar y/o actualizar aquellos documentos que fueron objetados durante la revisión directamente sin intervención del verificador. Para lo anterior, cuando un usuario recibe el aviso de documentos observados por correo electrónico o se informa en la plataforma, podrá inmediatamente ingresar al sistema y modificar dichos documentos. Terminada esta actualización deberá finalizar el proceso de corrección. Internamente el sistema enviara un aviso al certificador para que pueda revisar, nuevamente, dichos documentos y si, no existen nuevos reparos, se liberara el certificado conforme. Tener presente que si es la observación tiene relación con la carga masiva de trabajadores, planillas previsionales o libro auxiliar de remuneraciones, pueden aparecer nuevas observaciones por que implica revisar y cuadrar todo nuevamente.

INFORMATIVO NUEVA LEY DE PROTECCION AL EMPLEO

Como es de conocimiento público las empresas pueden optar por una de las tres alternativas que ofrece la Ley 21.227:

A. Suspender la relación laboral o contrato por el solo efecto de la Ley, cuando la autoridad declara la paralización de las actividades económicas de manera temporal, para el país o una zona particular.

B. Pacto de suspensión del contrato, que rige para los empleadores cuya actividad se vea afectada, total o parcialmente, por la crisis Covid-19, permitiendo a estos acordar con sus trabajadores la suspensión temporal de sus contratos.

Para los puntos “A” y “B” los empleadores deben continuar pagando cotizaciones previsionales y de salud; los trabajadores reciben remuneraciones con cargo al Seguro de Cesantía en la AFC. Esto según la gradualidad de pago del Seguro, partiendo en 70% de los ingresos de los últimos 3 meses; y no se podrá despedir a los trabajadores por razones de fuerza mayor.

C. Pacto de reducción temporal de la jornada de trabajo. Donde los empleadores podrán acordar con sus trabajadores de manera individual o colectiva la reducción de hasta el 50% de la duración de su jornada de trabajo.

Dado lo anterior, nuestro compromiso es mantenerlos informados sobre estos cambios, para ello hemos diseñado el siguiente instructivo (Para ver, favor haz Click en la imagen).

 

Descarga Instructivo

 

INFORMA CONTACTOS Y ESCALAMIENTOS POR TELETRABAJO

Con ocasión de los problemas que el contagio de COVID-19 está causando en la población se ha tomado la decisión de que nuestros colaboradores trabajen de manera remota, como una forma de disminuir los riesgos de contagio en sus casas, la oficina y en el resto de la población y poder continuar prestando nuestros servicios normalmente.

Lo anterior importa - entre otras cosas - hacer ajustes en nuestra planta de teléfonos, a fin de que las llamadas entrantes sean derivadas a los celulares de nuestros trabajadores a fin de que puedan ir resolviendo las consultas que puedan formular las empresas mandantes, contratista y subcontratistas. Para lo anterior nuestra central derivara todas las llamadas entrantes a un número celular (mesa de ayuda) la cual derivara la llamada a quien corresponda atender dicho requerimiento.

Como lo anterior podría resultar insuficiente, reforzamos que la atención por correo electrónico se mantiene como la mejor forma de comunicación e invitamos a utilizar este canal como primera prioridad de atención.

Para lo anterior recordar nuestros correos y celulares de contactos:

Verificación Laboral:

Correo soporte verificación: Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla

NOMBRE

CARGO

TELEFONO

CORREO

Gabriel Aros

Supervisor Verificacion

956014886

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Ingrid Garrido

Supervisor Verificacion

990773209

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Marjorie Espinola

Supervisor Verificacion

989992327

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Ana Villalón

Gerente Técnico

944189423

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Ricardo Vilches

Gerente Operaciones

956997993

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Prevención de Riesgos:

Correo soporte acreditación SSO: Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla

NOMBRE

CARGO

TELEFONO

CORREO

Paulina Miranda

Jefe de Área SSO

976155019

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Camila Bustos

Supervisor Area SSO

973438976

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Soporte Facturacion:

Correo soporte facturación: Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla

 

Atte. CERTILAPCHILE S.A.

 

Entidad Certificadora de Cumplimientos de Obligaciones Laborales y Previsionales

Conforme a lo dispuesto en la Ley 20.123 y en su reglamento, presentamos nuestra empresa de servicios de verificación de "Cumplimiento de Obligaciones Laborales y Previsionales de Empresas Contratistas y Subcontratistas".

Como se sabe, en dicho cuerpo legal se establece que a partir del 14/01/2007 , las Empresas que presten servicios en la condición de contratistas y de subcontratistas deberán obtener un certificado que indique que cumplen con las obligaciones laborales y previsionales de su competencia y que deberán exhibir a la empresa principal, como requisito previo al pago de sus servicios.


 

Por otra parte, las empresas que los contratan, denominadas en la ley "Empresas Principales", a partir del 14 de enero de 2007 serán responsables solidaria y/o subsidiariamente de infracciones de los contratistas y subcontratistas a las obligaciones ya mencionadas, dependiendo si han obtenido o no el certificado de cumplimiento por parte de los contratistas.

Cabe recordar que existen diversos cuerpos legales que en su conjunto conforman un Marco Regulatorio o Referente Legal para todas las partes contratantes ya mencionadas.

En efecto el marco legal que regula estas actividades es muy extenso y amplio, conformado por Leyes, Decretos Leyes, Decretos con Fuerza de Ley, Decretos Supremos, Reglamentos, Resoluciones, Acuerdos de Libre Comercio, Convenio con la OIT., Libro N° 1 del Código del Trabajo, etc.

Funcionamiento y Operación de la Entidad de Verificación

A la luz de la Ley 20.123, y de los reglamentos:

a) Respecto de la aplicación del artículo 66 Bis de la Ley N° 16.744 sobre la gestión de la seguridad y salud en el trabajo, del 18 de enero de 2007 y;

b) Respecto del artículo 183-C inciso 2 ° del Código del Trabajo, incorporado por la Ley N° 20.123, sobre acreditación de cumplimiento de obligaciones laborales y previsionales, del 20/01/2007.

Con la entrada en vigencia de la Ley 20.123 de Subcontratación,y la publicación en el D.O. el día 20 de Enero de 2007 del Reglamento sobre Acreditación de Cumplimiento de Obligaciones Laborales y Previsionales, se informa que según dicho Reglamento, el Instituto Nacional de Normalización, INN, será el encargado de acreditar las Entidades de Verificación de Cumplimiento de Obligaciones Laborales y Previsionales (NCh2404.Of97).